Praxis Dr. med. Patrizia Kindler

Qualitäts-Management

Dokumentierte Qualität wird mittlerweile in fast allen Wirtschaftszweigen und vielen öffentlichen Institutionen gefordert. Mit den gesetzlichen Vorgaben des Sozial-Gesetzbuches V (SGB V, §135a) ist auch im Gesundheits- wesen der Aufbau eines Qualitätswesen vorgeschrieben.

Qualitäts-Management (QM) in der Arztpraxis ist ein Instrument, um hohe Qualität in der ärztlichen Diagnostik und Therapie zu erreichen bei gleichzeitiger hoher Patientenzufriedenheit und Effizienz des Praxismanagements.

Unsere Arztpraxis bedient sich dabei eines QM-Programms. Dieses basiert auf der DIN EN ISO 9001, einer auf den Dienstleistungsbereich adaptierten Industrienorm und wurde speziell für die Bedingungen und Bedürfnisse einer kardiologischen Praxis konzipiert.

Zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem